Přístup k odběru v Plesk má za následek chybu

Problém Při pokusu o přístup k předplatnému (webové stránce) v Plesk 12.5 nebo vyšší se může zobrazit chyba podobná té, která je uvedena níže:

Call to a member function getPackage() on null (Dns.php:46)

Příčina Důvodem této chyby je nekonzistence databáze s v databázi Plesk (PSA) Řešení Chcete-li tento problém vyřešit, můžete provést následující:Upozornění:Níže uvedené pokyny jsou určeny pouze pro zákazníky našeho dedikovaného serveru, pokud nemáte přístup k serveru, kontaktujte náš tým podpory odesláním lístku prostřednictvím ovládacího panelu Windows

1. Přihlaste se k serveru prostřednictvím protokolu RDP
2. Otevřete příkazový řádek
3. Spusťte následující příkaz a opravte Plesk DB

   plesk repair db -y

4. Ověřte, že nyní máte přístup ke svému předplatnému v Plesku

Linux

1. Přihlaste se na svůj server pomocí SSH
2. Spusťte následující příkaz a opravte Plesk DB

   plesk repair db -y

3. Ověřte, že nyní máte přístup ke svému předplatnému v Plesku