Stavové kódy HTTP (403, 404, 500, 503)

Stavové kódy HTTP (403, 404, 500, 503)

Při pokusu o přístup k obsahu na serveru se spuštěnou Internetovou informační službou (IIS) 7.0, 7.5 nebo 8.0 IIS vrátí číselný kód, který označuje stav odpovědi. Stavový kód HTTP je zaznamenán v protokolu služby IIS. Kromě toho může být stavový kód HTTP zobrazen v prohlížeči klienta. Stavový kód HTTP může odhalit přesný důvod neúspěšného požadavku. Následují nejčastější stavové kódy HTTP týkající se problémů s webem.

403 Zakázáno

Tato chyba je obvykle způsobena chybnými oprávněními k souboru. Uživatel fondu aplikací nemá správná oprávnění k přístupu nebo úpravě daného prostředku. Existují další problémy, které mohou mít za následek 403 zakázáno, nicméně tyto kódy konkrétně poukazují na chybná oprávnění:

• 403.1 – Přístup zakázán.
• 403.2 – Přístup ke čtení zakázán.
• 403.3 – Přístup pro zápis zakázán.
• 403.8 – Přístup na stránky odepřen.
• 403.10 – Zakázáno:webový server je nakonfigurován tak, aby odmítal přístup spustit.

Můžete se pokusit opravit oprávnění sami, ale doporučujeme vám kontaktovat podporu, která vám s tímto úkolem pomůže. Viz také:Jak znovu použít oprávnění k doméně na dedikovaném serveru (Control Suite)Jak opravit oprávnění na vašem webu prostřednictvím ovládacího panelu Plesk

404 Nenalezeno

Server požadavek pochopil, ale odmítá ho splnit. Obvykle je to proto, že požadovaný zdroj již neexistuje nebo byl přesunut, ale ve vzácných případech může odkazovat na jiné problémy, jako jsou chybějící obslužné nástroje. Pokud se při očekávání obsahu zobrazí tato chyba, měli byste nejprve zkontrolovat, zda zadaný zdroj existuje (stránky ve vašem CMS, obrázky ve správné cestě/adresáři atd.). Pokud se zdá, že jsou prostředky na svém místě správně, doporučujeme kontaktovat podporu pro další šetření. Viz také:
Jak vytvořit vlastní chybu a dokumenty 404
Vlastní chybu a dokumenty 404 v DNN
Zpracování stránek DNN 404 (externí odkaz)

500 Interní chyba serveru

500 Internal Server Error je velmi obecný stavový kód HTTP, který znamená, že se na serveru webových stránek něco pokazilo, ale server nemůže být konkrétnější v tom, jaký je přesný problém. Ve většině případů bude interní chyba serveru 500 vyžadovat, abyste kontaktovali podporu za účelem dalšího prošetření, ale předtím můžete zkusit následující:Opravit oprávnění, recyklovat fond aplikací, vymazat mezipaměť prohlížeče. Viz také:Jak znovu použít oprávnění k doméně na dedikovaném serveru (Control Suite)Jak opravit oprávnění na vašem webu pomocí ovládacího panelu PleskJak recyklovat aplikační fond webuJak vymazat mezipaměť prohlížeče

Služba 503 není k dispozici

Server je momentálně nedostupný. Tento stavový kód HTTP je téměř vždy způsoben tím, že fond aplikací nebo web je na webovém serveru (například IIS) vypnutý. V našem prostředí to může být způsobeno problémem se samotným webem nebo častěji pozastavením webu. Zkontrolujte následující položky a pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc tým podpory. Pokud se vám zobrazuje služba 503 nedostupná, zkontrolujte následující:

• Ověřte, že neexistují žádné otevřené problémy s fakturací, které by mohly způsobit přechod předplatného do stavu „Platnost vypršela“. Pokud narazíte na problém s fakturací, budete muset kontaktovat naše fakturační oddělení telefonicky nebo prostřednictvím lístku, které vám pomůže s úpravami.
  
  Fakturace PowerDNN\Managed.com je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 CST.
  Viz také:Fakturační zásady
• Pokud se nevyskytnou žádné problémy se stavem předplatného/fakturací, recyklace fondu aplikací obvykle přivede web zpět do režimu online s kódem 503 nedostupná služba. Fond aplikací můžete recyklovat prostřednictvím ovládacího panelu PowerDNN\Managed.com nebo kontaktujte podporu, aby to udělala za vás.

Viz také:
Jak recyklovat aplikační fond webu Další zdroje:Microsoft – Stavový kód HTTP ve službě IIS 7.0, IIS 7.5 a IIS 8.0