Mám nové Lenovo X1 Yoga, Gen5. Je to dárek pro mou manželku, takže jsem ho před pár týdny nakonfiguroval a 24. prosince jsem ho začal používat. Od té doby se třikrát zamknul. Nezdá se, že by došlo k zablokování uživatelského rozhraní, protože když se to stane, zmizí z mé sítě. Už nevidím, jak přistupuje k mému wifi routeru. Také, pokud přehrával hudbu (pouze jedno ze tří nebo čtyř zablokování), přestane hrát.
Podrobnosti o zařízení:
Hardware:ThinkPad X1 Yoga Gen 5, 16 Gig Ram, Vyrobeno 2020-11-26, BIOS změněn tak, aby umožňoval virtualizaci pro VirtualBox
OS:Ubuntu 20.04 LTS, plné šifrování disku povoleno, jádro 5.4.0-58.
Podrobnosti zmrazení:
K poslednímu zablokování došlo 28. prosince v 8:07 (takže pokud někdo chce vidět kern.log, zde můžete vidět zamknutí). Počítač byl z předchozí noci v režimu spánku. Otevřel jsem víko, otočil počítač, aby byla orientace obrazovky správná, a pak jsem začal psát své heslo. Dostal jsem druhý dopis a počítač zamrzl. Ověřili jsme, že nedošlo k žádné síťové aktivitě, a nebyla, takže jsem předpokládal, že to bylo další tvrdé zmrazení. Použil jsem vypínač k resetování a restartování.
K předchozímu zamrznutí došlo při streamování nějaké hudby z Pandory a ven přes bluetooth do reproduktoru. Zvuk se zastavil, počítač zamrzl. Myslím, že jsem jen přesouval soubory a instaloval software. Další zamrznutí nastalo při pokusu o konfiguraci VirtualBox.
Co jsem udělal:
Stáhl jsem si Testovací sadu hardwaru Lenovo , vytvořil bootovatelný flash disk, nabootoval jej a spustil všechny testy. Všechny testy prošly.
Udělal jsem memetest86 bootovatelný flash disk a spustil to dvakrát. Na paměti to bušilo celkem asi 2 hodiny. Nebyly hlášeny žádné problémy.
Stáhl jsem a použil jsem Unigine Benchmark nástroje pro namáhání GPU, opět se zdálo, že fungují. Spustil jsem to asi 10 minut.
Streamoval jsem YouTube a Pandoru a přehrával jsem spoustu souborů pomocí VLC po dobu 12 hodin bez problémů.
Jak můžete pomoci – prosím:-) :
Připojil jsem část svého souboru kern.log, který bude mít nejnovější selhání v čase 28. prosince 08:07:50, takže jej může prozkoumat někdo, kdo ví, na co se dívá. Nakonec chci zjistit, zda se jedná o softwarový problém, nebo musím tento počítač poslat zpět. Uložil jsem také celý adresář /var/log pro případ, že by byly potřeba nějaké další informace. Mám čas vrátit tento počítač do 15. ledna, takže mám nějaký čas na vyřešení tohoto problému, než ho „vlastním“.
Další informace:
~$ free -h
total used free shared buff/cache available
Mem: 15Gi 2.6Gi 5.6Gi 1.2Gi 7.3Gi 11Gi
Swap: 975Mi 0B 975Mi
sysctl vm.swappiness
vm.swappiness = 60
sudo lshw -C memory
*-memory
description: System Memory
physical id: 2
slot: System board or motherboard
size: 16GiB
*-bank:0
description: Row of chips LPDDR3 Synchronous 2133 MHz (0.5 ns)
vendor: Samsung
physical id: 0
serial: 00000000
slot: ChannelA-DIMM0
size: 8GiB
width: 64 bits
clock: 2133MHz (0.5ns)
*-bank:1
description: [empty]
physical id: 1
slot: ChannelA-DIMM1
*-bank:2
description: Row of chips LPDDR3 Synchronous 2133 MHz (0.5 ns)
vendor: Samsung
physical id: 2
serial: 00000000
slot: ChannelB-DIMM0
size: 8GiB
width: 64 bits
clock: 2133MHz (0.5ns)
*-bank:3
description: [empty]
physical id: 3
slot: ChannelB-DIMM1
*-cache:0
description: L1 cache
physical id: e
slot: L1 Cache
size: 256KiB
capacity: 256KiB
capabilities: synchronous internal write-back unified
configuration: level=1
*-cache:1
description: L2 cache
physical id: f
slot: L2 Cache
size: 1MiB
capacity: 1MiB
capabilities: synchronous internal write-back unified
configuration: level=2
*-cache:2
description: L3 cache
physical id: 10
slot: L3 Cache
size: 6MiB
capacity: 6MiB
capabilities: synchronous internal write-back unified
configuration: level=3
*-firmware
description: BIOS
vendor: LENOVO
physical id: 13
version: N2WET24W (1.14 )
date: 10/15/2020
size: 128KiB
capacity: 32MiB
capabilities: pci pnp upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppy720 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer int10video acpi usb biosbootspecification uefi
*-memory UNCLAIMED
description: RAM memory
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: 14.2
bus info: [email protected]:00:14.2
version: 00
width: 64 bits
clock: 33MHz (30.3ns)
capabilities: pm cap_list
configuration: latency=0
resources: memory:ea242000-ea243fff memory:ea246000-ea246fff
grep -i swap /etc/fstab
/dev/mapper/vgubuntu-swap_1 none swap sw 0 0
total 157356
drwxrwsrwt 2 root whoopsie 4096 Dec 25 22:00 .
drwxr-xr-x 14 root root 4096 Jul 31 12:35 ..
-rw-r----- 1 liesel whoopsie 16509495 Dec 25 22:00 _usr_bin_nautilus.1001.crash
-rw-r----- 1 liesel whoopsie 14128454 Dec 25 11:01 _usr_bin_rhythmbox.1001.crash
-rw-r----- 1 liesel whoopsie 64553409 Dec 25 20:32 _usr_libexec_tracker-extract.1001.crash
-rw-r----- 1 liesel whoopsie 65744274 Dec 25 21:49 _usr_libexec_tracker-miner-fs.1001.crash
-rw-r----- 1 liesel whoopsie 178194 Dec 25 09:30 _usr_share_pithos_run_pithos.1001.crash
udo dmidecode -s bios-version
N2WET24W (1.14 )
Pár řádků z kern.log. Zobrazeno je 27. prosince večer, notebook zavřený, pak 28. prosince, notebook otevřen a zmrazení.
Dec 27 20:47:33 Yogie kernel:[ 843.100247] sof-audio-pci 0000:00:1f.3:spouštění firmwaru dokončeno 27. prosince 20:51:27 Yogie kernel:[ 1077.323118] -pci 0000:00:1f.3:chyba:neočekává se žádná odpověď, přijato 0x0Dec 27 20:51:27 Yogie kernel:[ 1077.444954] sof-audio-pci 0000:00:1f.3:spouštění firmwaru dokončeno 27. prosince 20::36 Yogie kernel:[ 1145.918881] sof-audio-pci 0000:00:1f.3:chyba:neočekává se žádná odpověď, přijato 0x0Dec 27 20:52:36 Yogie kernel:[ 1146.020409] sof-audio:0000 1f.3:spouštění firmwaru dokončeno 27. prosince 20:52:43 Yogie kernel:[ 1153.413547] wlp0s20f3:deautentizace od 60:33:4b:e3:8d:78 podle místní volby (Důvod:3=DEAUTH_27ING:27ING)Dec 43 Yogie kernel:[ 1153.449678] Virtuální zařízení wlp0s20f3 žádá o zařazení paketu do fronty! :0,004 sekund 28. prosince 08:07:38 Yogie kernel:[ 1156.811601] Zmrazování procesů uživatelského prostoru ... (uplynulo 0,305 sekund) don e.Dec 28 08:07:38 Yogie kernel:[ 1157.117526] OOM killer zakázán. 28. prosince 08:07:38 Yogie kernel:[ 1157.117528] Zmrazení zbývajících zmrazitelných úkolů ... (uplynulo 8 sekund) hotovo 0,002 sekund 07:38 Yogie kernel:[ 1157.119568] printk:Suspending Console(s) (pro ladění použijte no_console_suspend) 28. prosince 08:07:38 Yogie kernel:[ 1157.147457] sof-audio-pci 0001:error žádná odpověď se neočekává, přijato 0x0Dec 28 08:07:38 Yogie kernel:[ 1157.285681] sof-audio-pci 0000:00:1f.3:spouštění firmwaru dokončeno 28. prosince 08:07:38 Yogie kernel:[ 14e1TX03. LPI TIMER:00000011Dec 28 08:07:38 Yogie kernel:[ 1158.821040] ACPI:EC:přerušení blokováno 28. prosince 08:07:38 Yogie jádro:[41645.656289] 41647.404007] usb 1-6:resetujte plně rychlostní USB zařízení číslo 2 pomocí xhci_hcdDec 28 08:07:38 Yogie kernel:[41647.748293] sof-audio-pci 0000:00:1f.3:přijatá chyba:0 očekávaná chyba:28 08:07:38 Yogie kernel:[41647.852175] sof-audio-pci 0000:0 0:1f.3:spouštění firmwaru dokončeno 28. prosince 08:07:38 Yogie kernel:[41648.038116] OOM zabiják povolen. 28. prosince 08:07:38 Yogie kernel:[41648.038117] Restartování úloh ... hotovo 28. prosince :38 Yogie kernel:[41648.048218] thermal thermal_zone5:nepodařilo se přečíst teplotní zónu (-61)Dec 28 08:07:38 Yogie kernel:[41648.083273] PM:pozastavit exitDec 28 08:07:5938 [Yogie]896 e1000e:enp0s31f6 NIC Link je DownDec 28 08:07:38 Yogie kernel:[41648.200358] audit:type=1400 audit(1609160858.592:63):apparmor="DENIED" Operation/="uscapable" profile -browsed" pid=7852 comm="cups-browsed" capability=23 capname="sys_nice"Dec 28 08:07:38 Yogie kernel:[41648.400692] iwlwifi 0000:00:14.3:Používá se cíl ladění ladění 7MDec8 EXTERNAL0 38 Yogie kernel:[41648.546754] iwlwifi 0000:00:14.3:FW je již nakonfigurován (0) - překonfigurováníDec 28 08:07:42 Yogie kernel:[41651.806579] wlp0:6:30f:3d 78Dec 28 08:07:42 Yogie kernel:[41651.809295] wlp0s20f3:pošlete uth to 60:33:4b:e3:8d:78 (zkuste 1/3) 28. prosince 08:07:42 Yogie kernel:[41651.832323] wlp0s20f3:authenticatedDec 28 08:07:42 Yogie kernel:[41] wlp0s20f3:authenticatedDec 28 08:07:42 Yogie kernel:[41] wlp0s20f3:s 60:33:4b:e3:8d:78 (zkuste 1/3) 28. prosince 08:07:42 Yogie kernel:[41651.838460] wlp0s20f3:RX AssocResp z 60:33:4b:e3:8d:78 ( 0x1511 status=0 aid=2)Prosinec 28 08:07:42 Yogie kernel:[41651.842515] wlp0s20f3:relatedDec 28 08:07:42 Yogie kernel:[41651.850828] CONFIG201.850828] :07:42 Yogie kernel:[41651.919250] wlp0s20f3:Omezení výkonu TX na 30 (30 - 0) dBm, jak inzeroval 60:33:4b:e3:8d:78Dec 28 08:07:49 [4395kernel]. :type=1400 audit(1609160869.764:64):apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.snap-store.ubuntu-software" name="/var/lib/snapd/hostfs/usr/share/ gdm/greeter/applications/gnome-initial-setup.desktop" pid=2277 comm="pool-org.gnome." required_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1001 ouid=0Dec 28 08:07:49 Yogie kernel:[41659.397344] audit:type=1400 audit(1609160869.788:65):operace apparmor="DENIE"open="DENIE profile="snap.snap-store.ubuntu-software" name="/var/lib/snapd/hostfs/usr/share/gdm/greeter/applications/gnome-initial-setup.desktop" pid=2277 comm="pool -org.gnome." g required_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1001 ouid=0Dec 28 08:07:50 Yogie kernel:[41659.799485] audit:type=1326 audit(1609160870.192:601):auid=10010101=1 =3 pid=2277 comm="pool-org.gnome." exe="/snap/snap-store/518/usr/bin/snap-store" sig=0 arch=c000003e syscall=93 compat=0 ip=0x7f65b80154e7 kód=0x50000