Pokročilá podpora Nastavení upozornění na monitorování

• Platí pro:DV
  • Obtížnost:Snadná
  • Potřebný čas:10
  • Požadované nástroje:Přístup do Centra účtů

Přehled

Monitorujeme váš server na úrovni serveru i domény a při zjištění výpadku odesíláme automatická e-mailová upozornění. Když agent pokročilé podpory problém zachytí, budete upozorněni na průběh. Další informace o monitorování naleznete zde:

• https://mediatemple.net/community/products/support/360027652752/advanced-support-monitoring

Správa nastavení

Poznámka:
Vlastníci účtu jsou automaticky přihlášeni a nemohou se odhlásit z přijímání upozornění. Pouze vlastníci účtů nebo správci účtů mohou provádět změny, včetně přihlášení nebo odhlášení dalších uživatelů z nastavení oznámení. Uživatelé s rolemi Technik a Fakturace mohou tato nastavení pouze zobrazit.

Odmítnutí odpovědnosti:
Media Temple si vyhrazuje právo upravit incidenty, které spouštějí výstrahy.

1. Přihlaste se do Centra účtů.
2. Klikněte na Hlavní panel monitorování , doprava.
   
   
   
   
3. Klikněte na Nastavení e-mailových upozornění v části Oznámení nalevo.
   
   
   
   
4. Nyní byste měli být na stránce s názvem:Sledování e-mailových upozornění . V rozevíracím seznamu uvidíte seznam všech vašich služeb, které jsou monitorovány pokročilou podporou.
   
   
   
   
5. Nyní máte dvě možnosti:
   • Pokud chcete použít jedinečný nastavení pro každou službu:
     • V rozbalovací nabídce vyberte jednu ze služeb.
     • Vyberte kontakty, které chtějí dostávat upozornění pro danou službu.
     • Klikněte na Uložit změny.
     • Opakujte pro každou službu.
   • Pokud chcete použít univerzální nastavení na VŠECHNY služby (tj. stejné kontakty budou upozorněny na všechny vaše služby)
     • V rozbalovací nabídce klikněte na VŠECHNY SLUŽBY.
     • Vyberte kontakty, které chtějí dostávat upozornění.
     • Klikněte na POUŽÍT NA VŠECHNY SLUŽBY.
       
       • Poznámka:Použití změn na Všechny služby přepíše veškerá jedinečná nastavení jednotlivých služeb.
         
         
6. To je vše, vše je připraveno!

Pokud máte problémy se správou nastavení, kontaktujte pokročilou podporu.