Pokud se při přístupu k cPanelu zobrazí chyba 404, je to s největší pravděpodobností brána firewall ve vašem počítači nebo na úrovni vaší sítě, která neumožňuje přístup k nestandardním portům. Tento typ nastavení je běžný v některých školních a kancelářských prostředích.
Pokud máte přístup k bráně firewall, nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je otevřít porty cPanel. Čísla jsou následující:
- cPanel :2082 a 2083
- Webová pošta :2095 a 2096
- WHM (VPS/Dedicated):2086 a 2087
- Webový disk (Edge/VPS/Dedicated):2077 a 2078
Pokud NEMÁTE možnost tyto porty odblokovat, můžete mít přístup k cPanel přes proxy, který běží přes port 80. K cPanel/webmail/WHM/webdisk byste přistupovali přes subdomény:
- https://cpanel.example.com
- https://webmail.example.com
- https://whm.example.com (pouze VPS/Dedicated)
- https://webdisk.example.com? (Pouze Edge/VPS/Dedicated)
Většina našich novějších serverů již má tyto proxy subdomény povolené, takže pokud k těmto subdoménám nemáte přístup, znamená to, že jste na serveru, který byl nakonfigurován před naší podporou cPanel proxy. V takovém případě jednoduše pošlete e-mail na adresu [email protected] a požádejte nás o povolení proxy serveru. Upozorňujeme, že v závislosti na vašem serveru může aktivace proxy vyžadovat přesun serveru, pokud používáte sdílený hostingový plán, nebo aktualizaci Apache, pokud používáte virtuální privátní server nebo vyhrazený plán.