Při pokusu o konfiguraci doplňku nebo zaparkované domény v cPanel se může zobrazit chyba, například:example.com je již nakonfigurován nebo example.com je ve vlastnictví jiného uživatele . Tyto chyby mohou být způsobeny několika různými problémy a v tomto tutoriálu nastíníme různé důvody, proč se vám taková chyba může zobrazovat.
Doména se již nachází ve vašem účtu cPanel
Nejčastějším důvodem této chyby je, že doména již existuje ve vašem účtu cPanel jako doména addonu nebo zaparkovaná doména. Chcete-li tuto chybu vyřešit, zkontrolujte svůj doplněk a zaparkované domény a ujistěte se, že tam není uveden. Pokud ano, můžete jej buď odstranit, nebo změnit kořen dokumentu domény addonu.
Doména je v jiném účtu cPanel na stejném serveru
Méně častým, ale stále možným důvodem může být, že doména již existuje v rámci jiného účtu cPanel na serveru. Toto je běžnější na VPS a dedikovaných serverech, protože jste jej možná již přidali do samostatného účtu, na který jste zapomněli. Protože každou doménu lze přidat pouze k jednomu účtu cPanel, budete muset zkontrolovat každý ze svých účtů cPanel, abyste se ujistili, že doména není primární doménou nebo doplňkem/zaparkovanou doménou v rámci předchozího účtu, než ji přidáte do jiný účet cPanel.
Na serveru může být chyba konfigurace
Pokud se problém nepodařilo vyřešit předchozími kroky a doménu nikde ve svém účtu nevidíte, na serveru mohou být stále nějaké zbývající konfigurační informace, které způsobují, že se stále zobrazuje jako nakonfigurovaný, i když tomu tak není. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset kontaktovat technickou podporu a problém dále prozkoumat.