Podle studie Pew Research Center mají někteří příslušníci starších generací potíže s učením se počítačů, protože se narodili ve špatnou dobu, aby se o počítačích učili ve škole nebo na pracovišti. Jde o čistě demografický jev, který většinou postihuje starší lidi. Pevně však věřím, že tito lidé mohou zůstat ve spojení a mohou se dozvědět o výhodách moderních technologií. Komunita svobodného softwaru má jedinečné postavení v ideologii, hodnotách a distribuci, aby naplnila tuto potřebu. Jsme komunita oddaná poctivému vývoji produktů, dlouhé životnosti a nástrojům, které dělají to, co potřebujete, a nic z toho, co ne. Tyto ideologie definovaly náš svět, ale teprve v počítačové éře byly otevřeně zpochybňovány.
Založil jsem tedy společnost pro technickou podporu GNU/Linux a společnost zabývající se tvorbou systémů, která se zaměřuje na poskytování služeb starším lidem a na podporu adopce open source. Sdílíme naše výukové metody a techniky, abychom pomohli ostatním vytvořit propojenější společnost, aby každý mohl naplno využít náš úžasně propojený svět.
4 tipy, jak dostat svou rodinu online pomocí GNU/Linux
Ať už se snažíte pomoci své mámě, tátovi, babičce, dědovi nebo staršímu sousedovi či kamarádovi, následující tipy vám pomohou zpříjemnit práci s GNU/Linuxem.
1. Vyberte distribuci Linux
Jednou z prvních a největších otázek, kterým budete čelit, je pomoc členům vaší rodiny při rozhodování, kterou distribuci Linuxu použít. Distribuce se velmi liší v uživatelské přívětivosti, snadném použití, stabilitě, přizpůsobení, rozšiřitelnosti atd. Možná máte představu o tom, co použít, ale před výběrem byste měli zvážit následující věci:
- Vím, jak to opravit, když se rozbije?
- Jak těžké je prolomit se bez oprávnění root?
- Bude to vyhovovat jejich potřebám?
- Dostává pravidelné aktualizace zabezpečení?
Vyhýbal bych se distribuci s postupným vydáním, jako je Arch, openSUSE Tumbleweed nebo Gentoo, které se mohou bez varování změnit a rozbít, pokud si nedáte pozor. Pravděpodobně budete mít méně starostí s výběrem distribuce, jako je Debian Stable, Fedora Workstation nebo openSUSE Leap. V našem podnikání používáme Ubuntu LTS. Rozhodnutí je nakonec na vás. Znáte své dovednosti a nástrojový pás lépe než kdokoli jiný a jste to vy, kdo je bude udržovat aktuální a bezpečný.
2. Držte ruce na ovládacím prvku
Naučit se používat počítač je přesně jako učit se jazyk. Je to zvláštní, nelidská forma interakce, kterou se obvykle učíme, když jsme mladí a vyrůstáme. Ale musí se hodně opakovat, aby se vytvořily správné návyky a porozumění. Nejjednodušší způsob, jak si tyto návyky vytvořit, je pomocí řízeného používání s rukama studenta na ovladačích po celou dobu. Starší studenti musí uznat, že to není tryskové letadlo nebo tank, kde je stisknutí špatného tlačítka smrtící. Je to jen počítač.
V naší společnosti chceme, aby naši zákazníci byli zcela soběstační. Chceme, aby věděli, jak zůstat online v bezpečí a skutečně využívat svůj počítač v plném rozsahu. Výsledkem je, že náš styl výuky vypadá trochu jinak, než jaký byste viděli v oddělení péče o zákazníky nebo technické podpory běžné velké korporace.
Naše zásady výuky můžeme shrnout v tomto krátkém skriptu Python:
def support(onsite, broken):
if broken==False:
print("Never take away the mouse or keyboard.")
elif broken==True:
print("Fix it in the command line quickly.")
else:
print("You shouldn’t end up here, but it's correct syntax.")
3. Dělejte si poznámky
Další zdroje pro Linux
- Cheat pro příkazy Linuxu
- Cheat sheet pro pokročilé příkazy systému Linux
- Bezplatný online kurz:Technický přehled RHEL
- Síťový cheat pro Linux
- Cheat sheet SELinux
- Cheat pro běžné příkazy pro Linux
- Co jsou kontejnery systému Linux?
- Naše nejnovější články o Linuxu
Požádejte svého studenta, aby si dělal poznámky, zatímco je učíte o počítači. Bylo prokázáno, že psaní poznámek je jedním z nejúčinnějších triků na udržení paměti pro získání nových dovedností. Slouží také jinému účelu:Poskytuje studentovi zdroj, na který se může obrátit, když tam nejste, a umožňuje mu odpočinout si od naslouchání a soustředit se na skutečné porozumění.
4. Mějte trpělivost
Myslím, že nedostatek trpělivosti je druhým největším faktorem (hned za demografie), který brání starším lidem naučit se používat počítač. Až bude vaše milovaná příště žádat o pomoc s počítačem, zeptejte se sami sebe:"Nechci pomáhat, protože se neumí učit? Nebo proto, že nemám čas jim pomáhat?" Zdá se, že druhá výmluva je ta, kterou slyším nejvíce. Ujistěte se, že si naplánujete dostatek času, abyste s nimi měli trpělivost. Není nic trvalejšího než dočasné řešení (například udělat vše za ně).
Koneckonců
Pokud tyto techniky zkombinujete a vytvoříte si návyky, ponecháte jim vlastní výukové zdroje a přidáte zdravou porci trpělivosti, během okamžiku zprovozníte své rodinné příslušníky s Linuxem. Zázraky být online a vědět, jak používat počítač, by se neměly omezovat na ty, kteří mají to štěstí, že vyrůstají v době, kdy je počítač druhou přirozeností. To neznamená, že to občas nebude těžké, ale rozhodně to stojí za to.