Kódy a důvody odpojení klienta RDS

Tento článek obsahuje skript pro získání informací o problémech s připojením ke službám Microsoft® Windows® Remote Desktop Services (RDS) a Remote Desktop Protocol (RDP) na straně klienta a popisuje nejaktuálnější kódy odpojení a důvody.

Poznámka :Některé z odpojovacích kódů, které skript vrací, jsou rozšířené kódy. Pokud nemůžete najít odpojovací kód v následujících Důvodech odpojení tabulky, viz následující Rozšířené důvody tabulka.

Při odstraňování problémů s připojením na straně klienta mějte na paměti, že v závislosti na konfiguracích, jako je úroveň zabezpečení a šifrování, se klient může pokusit o připojení několikrát a odpojit se před vytvořením konečného připojení.

Skript

Následující skript PowerShell® se dotazuje na COM MSTscAx s dekadickým odpojovacím kódem ID. Pokud skript najde kód, vrátí popis.

Script:    # PowerShell script to return description of rds client disconnect codes in decimal format (not hex)
Param(
    [parameter(Position=0,Mandatory=$true,HelpMessage="Enter the disconnect reason code in decimal from client side rds trace")]
    [string] $disconnectReason,
    [string] $extendedReason = 0
)
$mstsc = New-Object -ComObject MSTscAx.MsTscAx

write-host "description: $($mstsc.GetErrorDescription($disconnectReason,$extendedReason))"

Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva „došlo k interní chybě“, skript nemohl najít kód pro odpojení a návratový popis není platný.

Příklad

Následující příklad záznamu protokolu událostí ukazuje ID události 1026 události odpojení relace klienta RDP. Kód události 263 znamená žádnou chybu.

Log Name:      Microsoft-Windows-TerminalServices-RDPClient/Operational
Source:        Microsoft-Windows-TerminalServices-ClientActiveXCore
Date:          6/24/2020 7:26:58 PM
Event ID:      1026
Task Category: Connection Sequence
Level:         Information
Keywords:     
User:          client-machine\Arnold
Computer:      client-machine
Description:
RDP ClientActiveX has been disconnected (Reason= 263)
Event Xml:
<Event xmlns="https://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event Jump ">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-TerminalServices-ClientActiveXCore" Guid="{28AA95BB-D444-4719-A36F-40462168127E}" />
    <EventID>1026</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>101</Task>
    <Opcode>11</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-03T11:40:58.058887000Z" />
    <EventRecordID>61070</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{3371E543-77B1-41BA-8835-674829620000}" />
    <Execution ProcessID="14296" ThreadID="15212" />
    <Channel>Microsoft-Windows-TerminalServices-RDPClient/Operational</Channel>
    <Computer>client-machine</Computer>
    <Security UserID="" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Name">Disconnect Reason</Data>
    <Data Name="Value">263</Data>
    <Data Name="CustomLevel">Info</Data>
  </EventData>
</Event>

Důvody odpojení

V následující tabulce jsou uvedeny kódy a důvody odpojení:

Kód	Důvod
0	Žádná chyba.
1	Odpojení klienta iniciované uživatelem.
2	Uživatelem iniciované odhlášení klienta.
3	Vaše relace služby Vzdálená plocha skončila, pravděpodobně z jednoho z následujících důvodů:Správce ukončil relaci. Při navazování připojení došlo k chybě. Došlo k problému se sítí. Nápovědu k řešení problému naleznete v části „Vzdálená plocha“ v Nápovědě a podpoře.
260	Vzdálená plocha nemůže najít počítač „“. To může znamenat, že „“ nepatří do zadané sítě. Ověřte název počítače a doménu, ke které se pokoušíte připojit.
262	Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači. Váš počítač nemá k dispozici dostatek virtuální paměti. Ukončete ostatní programy a zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce sítě nebo technickou podporu.
264	Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači. Tyto dva počítače se nemohly spojit ve stanoveném čase. Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce sítě nebo technickou podporu.
266	Služba čipových karet není spuštěna. Spusťte prosím službu čipové karty a zkuste to znovu.
516	Vzdálená plocha se nemůže připojit ke vzdálenému počítači z jednoho z těchto důvodů:1) Vzdálený přístup k serveru není povolen 2) Vzdálený počítač je vypnutý 3) Vzdálený počítač není dostupný v síti. vzdálený počítač je zapnutý a připojený k síti a tento vzdálený přístup je povolen.
522	Nebyla detekována čtečka čipových karet. Připojte prosím čtečku čipových karet a zkuste to znovu.
772	Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači. Připojení bylo ztraceno kvůli chybě sítě. Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce sítě nebo technickou podporu.
778	Ve čtečce čipových karet není vložena žádná karta. Vložte prosím svou čipovou kartu a zkuste to znovu.
1030	Z důvodu chyby zabezpečení se klient nemohl připojit ke vzdálenému počítači. Ověřte, že jste přihlášeni k síti, a poté se zkuste znovu připojit.
1032	Zadaný název počítače obsahuje neplatné znaky. Prosím ověřte jméno a zkuste to znovu.
1034	V subsystému čipové karty došlo k chybě. Obraťte se prosím ohledně této chyby na váš helpdesk.
1796	Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači. Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte vlastníka vzdáleného počítače nebo správce sítě.
1800	Váš počítač se nemohl připojit k jiné relaci konzoly na vzdáleném počítači, protože již probíhá relace konzoly.
2056	Vzdálený počítač odpojil relaci kvůli chybě v licenčním protokolu. Zkuste se prosím znovu připojit ke vzdálenému počítači nebo se obraťte na správce serveru.
2308	Vaše relace služby vzdálené plochy skončila. Připojení ke vzdálenému počítači bylo ztraceno, pravděpodobně kvůli problémům s připojením k síti. Zkuste se znovu připojit ke vzdálenému počítači. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce sítě nebo technickou podporu.
2311	Spojení bylo ukončeno, protože ze vzdáleného počítače byl přijat neočekávaný certifikát ověření serveru. Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte vlastníka vzdáleného počítače nebo správce sítě.
2312	Při pokusu klienta o připojení došlo k chybě licencování (vypršel časový limit licencování). Zkuste se prosím znovu připojit ke vzdálenému počítači.
2567	Zadané uživatelské jméno neexistuje. Ověřte uživatelské jméno a zkuste se znovu přihlásit. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
2820	Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači. Došlo k chybě, která bránila připojení. Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte vlastníka vzdáleného počítače nebo správce sítě.
2822	Z důvodu chyby v šifrování dat bude tato relace ukončena. Zkuste se prosím znovu připojit ke vzdálenému počítači.
2823	Uživatelský účet je aktuálně deaktivován a nelze jej použít. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
2825	Vzdálený počítač vyžaduje ověřování na úrovni sítě, které váš počítač nepodporuje. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
3079	Omezení uživatelského účtu (například omezení denní doby) vám brání v přihlášení. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
3080	Vzdálená relace byla odpojena z důvodu selhání dekomprese na straně klienta. Zkuste se prosím znovu připojit ke vzdálenému počítači.
3335	V rámci bezpečnostního opatření byl uživatelský účet uzamčen, protože došlo k příliš velkému počtu pokusů o přihlášení nebo o změnu hesla. Chvíli počkejte, než to zkusíte znovu, nebo se obraťte na správce systému nebo technickou podporu.
3337	Zásady zabezpečení vašeho počítače vyžadují zadání hesla v dialogovém okně Zabezpečení systému Windows. Vzdálený počítač, ke kterému se chcete připojit, však nemůže rozpoznat pověření zadaná pomocí dialogového okna Zabezpečení systému Windows. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
3590	Klient se nemůže připojit, protože nepodporuje úroveň šifrování FIPS. Snižte prosím požadovanou úroveň zabezpečení na straně serveru nebo požádejte o pomoc správce sítě.
3591	Platnost tohoto uživatelského účtu vypršela. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
3592	Nepodařilo se znovu připojit ke vzdálené relaci. Zkuste se prosím připojit znovu.
3593	Vzdálený počítač nepodporuje režim omezené správy.
3847	Platnost hesla tohoto uživatelského účtu vypršela. Pro přihlášení je nutné změnit heslo. Aktualizujte prosím heslo nebo kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
3848	Nebude vytvořeno připojení, protože přihlašovací údaje nemusí být odeslány vzdálenému počítači. Potřebujete-li pomoc, obraťte se na správce systému.
4103	Administrátor systému omezil dobu, po kterou se můžete přihlásit. Zkuste se přihlásit později. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
4104	Vzdálená relace byla odpojena, protože vašemu počítači docházejí zdroje videa. Ukončete ostatní programy a zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce sítě nebo technickou podporu.
4359	Správce systému omezil počet počítačů, se kterými se můžete přihlásit. Zkuste se přihlásit na jiném počítači. Pokud problém přetrvává, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
4615	Před prvním přihlášením si musíte změnit heslo. Aktualizujte prosím své heslo nebo kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
4871	Administrátor systému omezil typy přihlášení (síťové nebo interaktivní), které můžete používat. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
5127	Je vyžadován podprotokol Kerberos User2User. Potřebujete-li pomoc, kontaktujte správce systému nebo technickou podporu.
6919	Vzdálená plocha se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože platnost ověřovacího certifikátu přijatého ze vzdáleného počítače vypršela nebo je neplatný. V některých případech může být tato chyba způsobena také velkým časovým rozdílem mezi klientskými a serverovými počítači.
7431	Vzdálená plocha nemůže ověřit identitu vzdáleného počítače, protože mezi vaším počítačem a vzdáleným počítačem existuje rozdíl v čase nebo datu. Ujistěte se, že jsou hodiny vašeho počítače nastaveny na správný čas, a poté se zkuste znovu připojit. Pokud se problém objeví znovu, kontaktujte správce sítě nebo vlastníka vzdáleného počítače.
8711	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože vaše čipová karta je zablokována. Obraťte se na správce sítě ohledně odemknutí karty Smart Card nebo resetování kódu PIN.
9479	Nepodařilo se automaticky znovu připojit k vašim aplikacím, spusťte prosím své aplikace znovu.
9732	Verze klienta a serveru se neshodují. Upgradujte prosím svůj klientský software a zkuste se znovu připojit.
33554433	Nepodařilo se znovu připojit ke vzdálenému programu. Restartujte prosím vzdálený program.
33554434	Vzdálený počítač nepodporuje aplikaci RemoteApp. Potřebujete-li pomoc, obraťte se na správce systému.
50331649	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože uživatelské jméno nebo heslo není platné. Zadejte platné uživatelské jméno a heslo.
50331650	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože nemůže ověřit seznam zneplatněných certifikátů. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331651	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači z jednoho z následujících důvodů:1) Požadovaná adresa serveru Brána vzdálené plochy a název předmětu certifikátu SSL serveru se neshodují. 2) Platnost certifikátu vypršela nebo byl zneplatněn. 3) Certifikační kořenová autorita certifikátu nedůvěřuje. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331652	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože certifikát SSL byl zrušen certifikační autoritou. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331653	Tento počítač nemůže ověřit identitu brány RD „“. Není bezpečné se připojovat k serverům, které nelze identifikovat. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331654	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože požadovaná adresa serveru Brána vzdálené plochy a název předmětu certifikátu se neshodují. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331655	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože platnost certifikátu serveru Brána vzdálené plochy vypršela nebo byl odvolán. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331656	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože na vzdáleném počítači, ke kterému se chcete připojit, došlo k chybě. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331657	Při odesílání dat na server brány vzdálené plochy došlo k chybě. Server je dočasně nedostupný nebo nefunguje síťové připojení. Zkuste to znovu později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331658	Při přijímání dat ze serveru brány vzdálené plochy došlo k chybě. Server je buď dočasně nedostupný, nebo nefunguje síťové připojení. Zkuste to znovu později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331659	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože je vyžadována alternativní metoda přihlášení. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331660	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože adresa serveru Brána vzdálené plochy je nedostupná nebo nesprávná. Zadejte platnou adresu serveru brány vzdálené plochy.
50331661	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože server brány vzdálené plochy je dočasně nedostupný. Zkuste se znovu připojit později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331662	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože klientská komponenta Remote Desktop Services chybí nebo má nesprávnou verzi. Ověřte, že nastavení bylo úspěšně dokončeno, a poté se zkuste znovu připojit později.
50331663	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože serveru Brány vzdálené plochy docházejí prostředky serveru a je dočasně nedostupný. Zkuste se znovu připojit později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331664	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože byla zjištěna nesprávná verze rpcrt4.dll. Ověřte, že všechny součásti klienta Brána vzdálené plochy byly správně nainstalovány.
50331665	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože není nainstalována žádná služba čipové karty. Nainstalujte službu čipové karty a zkuste to znovu, nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331666	Váš počítač nemůže zůstat připojen ke vzdálenému počítači, protože byla odebrána čipová karta. Zkuste to znovu pomocí platné čipové karty nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331667	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože není k dispozici žádná čipová karta. Zkuste to znovu pomocí čipové karty.
50331668	Váš počítač nemůže zůstat připojen ke vzdálenému počítači, protože byla odebrána čipová karta. Znovu vložte čipovou kartu a zkuste to znovu.
50331669	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože uživatelské jméno nebo heslo není platné. Zadejte prosím platné uživatelské jméno a heslo.
50331671	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože došlo k chybě bezpečnostního balíčku v transportní vrstvě. Zkuste se připojit znovu nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331672	Server brány vzdálené plochy ukončil připojení. Zkuste se znovu připojit později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331673	Správce serveru Brána vzdálené plochy ukončil připojení. Zkuste se znovu připojit později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331674	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači z jednoho z následujících důvodů:1) Vaše přihlašovací údaje (kombinace uživatelského jména, domény a hesla) byly nesprávné. 2) Vaše čipová karta nebyla rozpoznána.
50331675	Vzdálená plocha se nemůže připojit ke vzdálenému počítači "" z jednoho z těchto důvodů:1) Váš uživatelský účet není uveden v seznamu oprávnění brány RD 2) Možná jste zadali vzdálený počítač ve formátu NetBIOS (např. , computer1), ale RD Gateway očekává FQDN nebo formát adresy IP (například computer1.fabrikam.com nebo 157.60.0.1). Požádejte o pomoc správce sítě.
50331676	Vzdálená plocha se nemůže připojit ke vzdálenému počítači "" z jednoho z těchto důvodů:1) Váš uživatelský účet nemá oprávnění pro přístup k bráně RD "" 2) Váš počítač nemá oprávnění k přístupu k bráně RD "" 3) Používáte nekompatibilní metodu ověřování (například brána RD může očekávat čipovou kartu, ale zadali jste heslo) Požádejte o pomoc správce sítě.
50331679	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože správce sítě omezil přístup k tomuto serveru brány RD. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331680	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože webový proxy server vyžaduje ověření. Chcete-li povolit neověřený provoz na server RD Gateway prostřednictvím vašeho webového proxy serveru, kontaktujte svého správce sítě.
50331681	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože platnost vašeho hesla vypršela nebo je nutné heslo změnit. Změňte prosím heslo nebo se obraťte na správce sítě nebo technickou podporu s žádostí o pomoc.
50331682	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože server brány vzdálené plochy dosáhl maximálního povoleného počtu připojení. Zkuste se znovu připojit později nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331683	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože server brány vzdálené plochy nepodporuje požadavek. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331684	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože klient nepodporuje jednu z funkcí brány vzdálené plochy. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331685	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože server brány vzdálené plochy a tento počítač nejsou kompatibilní. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331686	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože použité přihlašovací údaje nejsou platné. Vložte platnou čipovou kartu a zadejte PIN nebo heslo a zkuste se připojit znovu.
50331687	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože váš počítač nebo zařízení nesplnilo požadavky na ochranu přístupu k síti nastavené správcem sítě. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331688	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože na serveru brány vzdálené plochy nebyl nakonfigurován žádný certifikát. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331689	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože server brány RD, ke kterému se pokoušíte připojit, není povolen správcem vašeho počítače. Pokud jste správce, přidejte tento název serveru Brána vzdálené plochy do seznamu důvěryhodných serverů Brána vzdálené plochy v počítači a poté se zkuste znovu připojit.
50331690	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože váš počítač nebo zařízení nesplňuje požadavky na ochranu přístupu k síti nastavené správcem sítě, a to z jednoho z následujících důvodů:1) Název serveru Brána vzdálené plochy a server název předmětu certifikátu veřejného klíče se neshoduje. 2) Platnost certifikátu vypršela nebo byl zneplatněn. 3) Certifikační kořenová autorita certifikátu nedůvěřuje. 4) Rozšíření klíče certifikátu nepodporuje šifrování. 5) Váš počítač nemůže ověřit seznam zneplatněných certifikátů. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331691	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože k ověření k serveru Brána vzdálené plochy je místo přihlašovacích údajů čipové karty vyžadováno uživatelské jméno a heslo.
50331692	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože k ověření na serveru Brána vzdálené plochy jsou namísto uživatelského jména a hesla vyžadovány přihlašovací údaje čipové karty.
50331693	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože nebyla detekována žádná čtečka čipových karet. Připojte čtečku čipových karet a zkuste to znovu, nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331695	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože ověření k bráně firewall selhalo kvůli chybějícím přihlašovacím údajům brány firewall. Chcete-li problém vyřešit, přejděte na webovou stránku brány firewall, kterou doporučuje váš správce sítě, a poté zkuste připojení znovu, nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331696	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože ověření k bráně firewall selhalo kvůli neplatným přihlašovacím údajům brány firewall. Chcete-li problém vyřešit, přejděte na webovou stránku brány firewall, kterou doporučuje váš správce sítě, a poté zkuste připojení znovu, nebo požádejte o pomoc správce sítě.
50331698	Vaše relace Služeb vzdálené plochy byla ukončena, protože vzdálený počítač od vás neobdržel žádný vstup.
50331699	Připojení bylo odpojeno, protože bylo dosaženo limitu časového limitu relace.
50331700	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože na server brány vzdálené plochy byl odeslán neplatný soubor cookie. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331701	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože soubor cookie byl odmítnut serverem brány vzdálené plochy. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331703	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože server Brána vzdálené plochy očekává jinou metodu ověřování, než kterou jste se pokusili. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331704	Připojení RD Gateway bylo ukončeno, protože selhalo pravidelné ověřování uživatele. Zkuste se znovu připojit se správným uživatelským jménem a heslem. Pokud se opětovné připojení nezdaří, požádejte o další pomoc správce sítě.
50331705	Připojení RD Gateway bylo ukončeno, protože selhala pravidelná autorizace uživatele. Zkuste se znovu připojit se správným uživatelským jménem a heslem. Pokud se opětovné připojení nezdaří, požádejte o další pomoc správce sítě.
50331707	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože brána vzdálené plochy a vzdálený počítač si nemohou vyměňovat zásady. K tomu může dojít z jednoho z následujících důvodů:1. Vzdálený počítač není schopen vyměňovat zásady s Bránou vzdálené plochy. 2. Konfigurace vzdáleného počítače neumožňuje nové připojení. 3. Spojení mezi bránou vzdálené plochy a vzdáleným počítačem bylo ukončeno. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331708	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, pravděpodobně proto, že čipová karta není platná, certifikát čipové karty nebyl nalezen v úložišti certifikátů nebo není spuštěna služba šíření certifikátů. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331709	Chcete-li použít tento program nebo počítač, nejprve se přihlaste na následující web:.
50331710	Chcete-li používat tento program nebo počítač, musíte se nejprve přihlásit k ověřovací webové stránce. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331711	Vaše relace skončila. Chcete-li pokračovat v používání programu nebo počítače, nejprve se přihlaste na následující web:.
50331712	Vaše relace skončila. Chcete-li pokračovat v používání programu nebo počítače, musíte se nejprve přihlásit k ověřovací webové stránce. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331713	Připojení RD Gateway bylo ukončeno, protože selhala pravidelná autorizace uživatele. Váš počítač nebo zařízení nesplnilo požadavky na ochranu síťového přístupu (NAP) stanovené správcem sítě. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331714	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože velikost souboru cookie přesáhla podporovanou velikost. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331716	Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači pomocí zadané konfigurace dopředného proxy. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331717	Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému prostředku, protože k tomuto prostředku nemáte oprávnění. Požádejte o pomoc správce sítě.
50331718	V současné době nejsou k dispozici žádné zdroje, ke kterým se lze připojit. Zkuste připojení znovu nebo se obraťte na správce sítě.
50331719	Při přístupu ke vzdálené ploše k tomuto prostředku došlo k chybě. Zkuste připojení znovu nebo se obraťte na správce systému.
50331721	Váš klient vzdálené plochy je třeba aktualizovat na nejnovější verzi. Požádejte správce systému o pomoc s instalací aktualizace a zkuste to znovu.
50331722	Vaše konfigurace sítě neumožňuje potřebné porty HTTPS. Požádejte správce sítě o pomoc s povolením těchto portů nebo deaktivací webového proxy serveru a poté se zkuste připojit znovu.
50331723	Nastavujeme další zdroje a může to trvat několik minut. Zkuste to znovu později.
50331724	Zadané uživatelské jméno neodpovídá uživatelskému jménu použitému k odběru vašich aplikací. Pokud se chcete přihlásit jako jiný uživatel, vyberte z domovské nabídky možnost Odhlásit se.
50331725	Zdá se, že v tuto chvíli službu Azure RemoteApp zkouší příliš mnoho uživatelů. Počkejte prosím několik minut a zkuste to znovu.
50331726	Byl dosažen maximální limit uživatelů. Požádejte o další pomoc svého správce.
50331727	Vaše zkušební období pro Azure RemoteApp vypršelo. Požádejte o pomoc svého administrátora nebo technickou podporu.
50331728	Už nemáte přístup k Azure RemoteApp. Požádejte o pomoc svého administrátora nebo technickou podporu.

Rozšířené důvody

Následující tabulka ukazuje rozšířené kódy a důvody:

Kód	Důvod
0	Žádná chyba.
1	Rozšířený důvod:Vaše relace služby vzdálené plochy skončila. Správce sítě možná ukončil připojení. Zkuste se připojit znovu nebo se obraťte na technickou podporu.
2	Rozšířený důvod:Vaše relace služby vzdálené plochy skončila. Odhlásili jste se ze vzdáleného počítače. Je možné, že vaši relaci ukončil správce sítě nebo jiný uživatel. Zkuste se připojit znovu nebo se obraťte na technickou podporu.
3	Rozšířený důvod:Vaše relace Služeb vzdálené plochy skončila, protože vzdálený počítač od vás neobdržel žádný vstup.
4	Rozšířený důvod:Vzdálená relace byla ukončena, protože bylo dosaženo celkového časového limitu přihlášení. Tento limit je nastaven správcem serveru nebo síťovými zásadami.
5	Rozšířený důvod:Vaše relace služby vzdálené plochy skončila. Ke vzdálenému počítači se připojil jiný uživatel, takže vaše připojení bylo ztraceno. Zkuste se připojit znovu nebo se obraťte na správce sítě nebo skupinu technické podpory.
6	Rozšířený důvod:Připojení bylo odpojeno, protože vzdálený počítač má málo paměti.
7	Rozšířený důvod:Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači. Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte vlastníka vzdáleného počítače nebo správce sítě.
8	Rozšířený důvod:Klient nemohl navázat připojení ke vzdálenému počítači. Nejpravděpodobnější příčiny této chyby jsou:1) Vzdálená připojení nemusí být na vzdáleném počítači povolena. 2) Byl překročen maximální počet připojení na vzdáleném počítači. 3) Při navazování připojení došlo k chybě sítě. 4) Vzdálený počítač nemusí podporovat požadovanou úroveň zabezpečení FIPS. Snižte prosím požadovanou úroveň zabezpečení na straně klienta nebo požádejte o pomoc správce sítě.
9	Rozšířený důvod:Připojení bylo odepřeno, protože uživatelský účet není autorizován pro vzdálené přihlášení.
256	Extended Reason:The remote session was disconnected because there was an internal error in the remote computer’s licensing protocol.
257	Extended Reason:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license. Please contact the server administrator.
258	Extended Reason:The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop client access licenses available for this computer. Please contact the server administrator.
259	Extended Reason:The remote session was disconnected because the remote computer received an invalid licensing message from this computer.
260	Extended Reason:The remote session was disconnected because the Remote Desktop client access license stored on this computer has been modified.
261	Extended Reason:The remote session was disconnected because the Remote Desktop client access license stored on this computer is in an invalid format.
262	Extended Reason:The remote session was disconnected because there were network problems during the licensing protocol. Please try connecting to the remote computer again.
263	Extended Reason:The remote session was disconnected because the client prematurely ended the licensing protocol.
264	Extended Reason:The remote session was disconnected because a licensing message was incorrectly encrypted.
265	Extended Reason:The remote session was disconnected because the local computer’s client access license could not be upgraded or renewed. Please contact the server administrator.
266	Extended Reason:The remote session was disconnected because the remote computer is not licensed to accept remote connections. Please contact the server administrator.
267	Extended Reason:The remote session was disconnected because license store creation failed with access denied. Please run the remote desktop client with elevated privileges.
1024	Extended Reason:Remote Desktop Connection could not find the destination computer. This can happen if the computer name is incorrect or the computer is not yet registered with RD Connection Broker. Try connecting again, or contact your network administrator.
1026	Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was loading the destination computer. Try connecting again, or contact your network administrator.
1028	Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was redirecting to the destination computer. Try connecting again, or contact your network administrator.
1029	Extended Reason:Couldn’t connect to the remote computer (there was a problem setting up the virtual machine). Try connecting again, or contact your network administrator for help.
1030	Extended Reason:An error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator.
1031	Extended Reason:Windows can’t find the IP address of the destination virtual machine. This can happen if the virtual machine doesn’t have Hyper-V enlightenments and the name of the virtual machine doesn’t match the computer name in Windows. Contact your network administrator for assistance.
1032	Extended Reason:There are no available computers in the pool. Try connecting again, or contact your network administrator.
1033	Extended Reason:Connection processing has been canceled. Try connecting again, or contact your network administrator.
1040	Extended Reason:Your computer can’t connect to the remote computer because the Connection Broker couldn’t validate the settings specified in your RDP file. Contact your network administrator for assistance.
1041	Extended Reason:A timeout error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator.
1042	Extended Reason:A session monitoring error occurred while Remote Desktop Connection was starting the virtual machine. Try connecting again, or contact your network administrator.
4339	Extended Reason:The remote computer does not support RemoteApp. For assistance, contact your system administrator.
4498	Extended Reason:The remote session was disconnected because of a decryption error at the server. Please try connecting to the remote computer again.