Chyba uživatele Správce souborů
Problém
Při přístupu do Správce souborů pro vaši doménu v Plesku se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv:
nebo
Pokud používáte sdílený hostingový plán, otevřete lístek podpory.
Pokud jste na dedikovaném serveru:
Plesk
Problém
Při přístupu do Správce souborů pro vaši doménu v Plesku se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv:
FileList::init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to change the user (youruser) password: (2245) The password does not meet the password policy requirements. Check the minimum password length, password complexity and password history requirements. *********Debug Info********** 0:htdocs\filemanager\filemanager.php:677
nebo
FileManager::get_file_info_wrapper() failed: filemng util failed: Unable to get the object (C:/inetpub/vhosts/domain.com/httpdocs) security info: (5) Access is denied. ---------------------- Debug Info ------------------------------- 0: plib\common_func.php3:181 psaerror(string 'FileManager::get_file_info_wrapper() failed: filemng util failed: Unable to get the object (C:/inetpub/vhosts/domain.com/httpdocs) security info: (5) Access is denied.') 1: htdocs\domains\webdirs\webdir_permissions.php:51 or this error: FileList:init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to logon user (): (1326) Logon failure: unknown user name or bad password
nebo FileList::init() failed: ls_dir_wrapper() failed: Unable to logon user (youruser): (1331) This user can't sign in because this account is currently disabled.
Možné příčiny - Doména byla během zálohování pozastavena.
- Účet je po splatnosti a v systému probíhá deaktivace účtu.
Pokud používáte sdílený hostingový plán, otevřete lístek podpory.
Pokud jste na dedikovaném serveru:
- Přihlaste se ke svému vyhrazenému serveru pomocí Vzdálené plochy .
- Klikněte pravým tlačítkem na My Compute r a vyberte Spravovat .
- Rozbalte položku Místní uživatelé a skupiny .
- Klikněte na Uživatelé složka.
- Procházejte uživatele, dokud nenajdete toho, který je uveden v chybové zprávě.
- Klikněte pravým tlačítkem na tohoto uživatele a vyberte Vlastnosti .
- Zrušte zaškrtnutí políčka Účet je deaktivován a klikněte na OK .
- Přihlaste se do Plesk:
- Plesk 9.x:Přejděte na Domény> [DOMÉNA]> Nastavení webhostingu a zadejte nové heslo FTP.
- Plesk 11.x:Přejděte na Odběry> [DOMÉNA]> Webové stránky a domény> Přístup FTP> [Účet FTP] a zadejte nové heslo.
- Plesk 12.x:Přejděte na Předplatné> [DOMÉNA]> Webové stránky a domény> rozbalte 'Zobrazit více'> FTP přístup> [FTP účet] a zadejte nové heslo.
- Otevřete Control Suite a dvakrát klikněte na Plesk x.x.x (Domains)> [DOMAIN]> Znovu použít oprávnění.
Licence Plesk vypršela (Upozornění:V současné době působíte v době odkladu licence na váš produkt)
Vygenerujte jednorázový přihlašovací odkaz na heslo Plesk pro Plesk Onyx