Abychom vám poskytli další informace o nadcházejících změnách cen cPanel, InMotion Hosting poskytl podrobný seznam častých dotazů.
- Proč musím platit více?
- Kdy se ceny znovu zvýší?
- O kolik bude další zvýšení ceny?
- Máte alternativu k cPanelu?
- Mohu obdržet refundaci?
- Bude tato změna ovlivněna mými zákazníky?
- Bude navýšení účtováno ročně nebo jednorázově?
- Mohu platbu rozložit?
- Musí se můj web přesunout na nový server?
- A co můj e-mail? Dostanu e-mail stále?
- Přistupuji ke svému e-mailu prostřednictvím svého cPanelu. Kde získám přístup ke svému e-mailu se změnou?
- Budete toto zvýšení automaticky strhávat z mé kreditní karty?
Proč musím platit více?
cPanel změnil svou cenovou strukturu z neomezeného použití na cenový systém založený na použití. Bohužel jsme nuceni upravit ceny našich produktů, aby se těmto změnám přizpůsobily.
Kdy se ceny znovu zvýší?
U nových zákazníků dojde ke zvýšení 1. prosince 2019. U stávajících zákazníků dojde ke změnám cen pro obnovení hostingového plánu po 31. lednu 2020.
O kolik bude další zvýšení ceny?
Tyto informace nejsou v současné době k dispozici, ale jakmile cPanel sdělí další podrobnosti, budou sděleny v následném e-mailu.
Máte alternativu k cPanelu?
Aktuálně nenabízíme alternativu k cPanel, ale můžete si na svůj server nainstalovat svůj vlastní ovládací panel třetí strany s vědomím, že pro něj nemusíme být schopni poskytnout podporu. Pamatujte, že cPanel nelze odinstalovat ze spravovaného VPS. Pokud cPanel vůbec nepotřebujete nebo chcete používat svůj vlastní ovládací panel, zvažte přechod na samostatně spravovaný VPS.
Mohu obdržet refundaci?
InMotion neposkytuje náhradu za zvýšení ceny cPanel. (Zrušení účtu se bude i nadále řídit běžnými pravidly pro vrácení peněz.)
Dotkne se tato změna mých zákazníků?
Vaše zákazníky se tato změna nedotkne. Všechny služby budou nadále fungovat jako obvykle.
Bude navýšení účtováno ročně nebo jednorázově?
Navýšení bude začleněno do vašeho měsíčního vyúčtování, ale u plánů Reseller, VPS a Dedicated bude fakturace za vaši licenci cPanel vždy prováděna měsíčně.
Mohu platbu rozložit?
Navýšení bude začleněno do vašeho měsíčního vyúčtování.
Musí se můj web přesunout na nový server?
Váš web není musí být přesunuto. Všechny účty a služby budou fungovat jako obvykle.
A co můj e-mail? Dostanu e-mail stále?
Stále obdržíte svůj e-mail. Všechny účty a služby budou fungovat jako obvykle.
Přistupuji ke svému e-mailu prostřednictvím svého cPanelu. Kde získám přístup ke svému e-mailu se změnou?
K e-mailu bude nadále přistupovat prostřednictvím vašeho cPanelu jako obvykle.
Chystáte se toto zvýšení automaticky strhnout z mé kreditní karty?
Úprava ceny bude zabudována do vašeho vyúčtování. Váš účet se bude nadále automaticky obnovovat pro služby na kartě v evidenci. Plán pro e-maily s připomenutím obnovení můžete nastavit na panelu správy účtu (AMP).