Součástí toho, že jste prodejcem poskytovatele hostingu, je pomáhat vašim zákazníkům, když mají problémy a potřebují pomoc. V tomto článku vám ukážeme, jak resetovat heslo cPanel pomocí WHM. Tyto kroky budou fungovat pro program prodejce VPS i pro sdílenou možnost.
Jak resetovat heslo cPanel ve WHM
Pokud vaši zákazníci ztratí své heslo, možná budete muset heslo obnovit. Zde je rychlý způsob, jak se přihlásit do WHM a resetovat heslo cPanel. Vaši zákazníci by neměli mít přístup k WHM.
- Přihlaste se do WHM
- V části Informace o účtu zvolte Seznam účtů
- Klikněte na znaménko + vedle účtu, který spravujete, a zobrazí se rozbalovací nabídka
- Pod názvem domény uvidíte Změnit heslo:
- Vyplňte preferované heslo zákazníka
- Klikněte na tlačítko Změnit
V tomto okamžiku byste měli vidět potvrzovací obrazovku. To znamená, že jste úspěšně aktualizovali heslo cPanel.
Pokud hledáte informace, které můžete sdílet se svými zákazníky o resetování cPanelu prostřednictvím panelu správy účtu (AMP) nebo samotného cPanelu, podívejte se na náš výukový program: Jak změnit heslo cPanelu.
Nyní můžete aktualizovat hesla pro všechny účty cPanel, které spravujete. Pamatujte, že tuto funkci mohou provádět všichni uživatelé s přístupem WHM. Takže musíte být opatrní. Udělujte přístup pouze správcům, kterým důvěřujete.