E2E Networks přijímá platby prostřednictvím následujících metod.
| # | Název možnosti | Popis |
| 1 | Automatická platba | Automatické účtování z vaší kreditní nebo debetní karty na základě vámi zadaných trvalých pokynů. |
| 2 | PayNow | Jednorázová platba prostřednictvím platební brány pomocí kreditní karty, debetní karty, internetového bankovnictví, elektronických peněženek a jednotného platebního rozhraní (UPI). |
| 3 | Bankovní převod virtuálního účtu | Jednorázová platba bankovním převodem (NEFT, RTGS, IMPS) pomocí vašeho virtuálního účtu u E2E Networks Ltd. Tato možnost nemusí fungovat pro bankovní převod ze zemí mimo Indii. |
Automatická platba
UPOZORŇUJEME, že v souladu s pokyny RBI o zpracování opakujících se plateb budou stávající trvalé pokyny obdržené pro automatickou platbu nepracuje po 30. září 2021, a proto tyto stávající pokyny pro automatické platby deaktivujeme 30. září 2021 na konci dne. Náš partner pro platební brány dokázal v souladu s těmito novými pokyny zprovoznit dosud několik bankovních karet pro zpracování opakujících se plateb. Po 1. říjnu 2021 tedy mohou zákazníci přidat karty, které byly spuštěny naším partnerem platební brány. Od této chvíle jsou aktivní následující karty -
| S. Ne | Banka | Debetní karta | Kreditní karta |
| 1 | HSBC | ✓ | |
| 2 | Equitas Small Finance Bank | ✓ | |
| 3 | City Union Bank | ✓ | |
| 4 | OneCard | ✓ | |
| 5 | Karur Vysya Bank | ✓ | ✓ |
Metoda AutoPay vám umožňuje nastavit trvalé pokyny na vaší kreditní/debetní kartě, aby společnost E2E Networks Ltd mohla automaticky strhnout platbu z vaší karty. Tím je zajištěna nepřetržitá služba tím, že se eliminuje riziko pozastavení kvůli opožděným platbám. To vám také ušetří starosti s pravidelným sledováním a prováděním pravidelných plateb na portálu Můj účet. Chcete-li se dozvědět více o AutoPay a jak ji nastavit, přečtěte si tento článek nápovědy o funkci AutoPay.
PayNow
Metoda „PayNow“ se používá k jednorázové platbě libovolné částky pomocí kreditní karty, debetní karty, internetového bankovnictví, e-peněženek nebo jednotného platebního rozhraní (UPI).
- Přihlaste se do MyAccount na https://myaccount.e2enetworks.com
- Na levé straně hlavního panelu MyAccount klikněte na podnabídku „PayNow“, která je dostupná v části Fakturace.
Chování pro předplacené uživatele
U předplaceného uživatele bude zaplacená částka použita na nákup infrakreditů.
- Do pole „Kredity k zakoupení“ musíte zadat počet Infra kreditů, které chcete zakoupit.
- Částka k zaplacení uvádí částku, která má být zaplacena, včetně GST. Kliknutím na tlačítko ‚Pokračovat k platbě‘ otevřete okno platební brány.
Chování uživatele se zpětnou platbou
Pro uživatele se zpětnou platbou se zobrazí obrazovka uvedená níže, kde může zákazník provést jakoukoli platbu. Platba provedená zákazníkem je nejprve použita k úhradě případných nezaplacených faktur a zbývající částka je v našem systému považována za zálohovou platbu.
- Na obrazovce se automaticky vyplní částky z posledního vyúčtování, veškeré zálohové platby, které byly provedeny dříve, a všechny dlužné částky související s vaším účtem. Pole Částka platby se automaticky vyplní na základě níže uvedeného výpočtu
- Nejnovější fakturovaná částka – zálohová částka + aktuální dlužná částka. Tento výpočet nezahrnuje TDS. Kliknutím sem se dozvíte více o odpočtu TDS.
- Uživatel může změnit částku, která je automaticky vyplněna v poli Částka platby. Kliknutím na tlačítko ‚Pokračovat k platbě‘ přejdete do okna platební brány.
Okno platební brány
E2E Networks se integrovala s platební bránou Razorpay. Zobrazí se vyskakovací okno platby, kde si můžete vybrat z následujících možností, jako jsou kreditní a debetní karty, UPI, internetové bankovnictví a peněženky atd.
Karta
V současné době naše platební brána podporuje indické a mezinárodní kreditní a debetní karty Visa, Mastercard a American Express.
Při platbách kartou můžete zaškrtnutím políčka Zapamatovat kartu uložit kartu. Údaje o kartě neukládá E2E Networks Ltd. Údaje o kartě ukládá platební brána Razorpay. Údaje o kartě lze smazat po přihlášení na web Razorpay.
Při provádění plateb máte přístup k uloženým kartám. Pro přístup k uloženým kartám bude provedeno ověření založené na OTP. Jednorázové heslo bude zasláno na mobilní číslo vašeho primárního kontaktu.
Netbanking
Platit můžete pomocí rozhraní Netbanking různých bank. Po výběru preferované banky ze seznamu dostupných bank budete přesměrováni do přihlašovacího rozhraní příslušné banky, kde dokončíte platbu.
Peněženka
Můžete platit pomocí elektronických peněženek. V současné době jsou podporovány Amazon Pay, Freecharge, Ola Money a PayZapp. Po výběru preferované peněženky budete přesměrováni do rozhraní příslušné peněženky, kde dokončíte platbu.
Poznámka:Při používání možnosti PayNow může Razorpay zobrazovat některé nabídky od svých partnerů, jako je cashback nebo slevy. Takové nabídky a výhody se řídí podmínkami stanovenými poskytovateli takových nabídek a nejsou nijak spojeny se společností E2E Networks Ltd.
UPI
Můžete zadat svou adresu UPI, abyste dostali žádost o platbu přímo ve své aplikaci UPI.
Můžete platit pomocí aplikací UPI, jako jsou BHIM, Google Pay, WhatsApp, Paytm, PhonePe a další. Případně můžete také naskenovat platební QR kód a zaplatit pomocí UPI adresy.
EMI
Debetní EMI je metoda EMI, pomocí které mohou zákazníci provádět platby na EMI pomocí svých debetních karet.
Bankovní převod virtuálního účtu
Chcete-li provádět platby prostřednictvím IMPS, NEFT a RTGS převod lze provést prostřednictvím virtuálního bankovního účtu spojeného s vaším účtem Můj účet. Funkce bankovního převodu virtuálního účtu je dostupná všem zákazníkům E2E (předplacené i následné).
Jednou z výhod virtuálního bankovního účtu je, že zúčtování transakce bude probíhat automaticky přes platební bránu.
Vezměte prosím na vědomí, že každý váš účet bude mít jedinečné podrobnosti o virtuálním bankovním účtu a platba se provede pomocí „Bankovního převodu virtuálního účtu“ bude zpracována pouze pro příslušný Můj účet.
Chcete-li zkontrolovat podrobnosti virtuálního bankovního účtu pro svůj účet Můj účet, postupujte podle kroků
- Přihlaste se do MyAccount na https://myaccount.e2enetworks.com
- Na levé straně hlavního panelu Můj účet klikněte na podnabídku „fakturační profil“, která je k dispozici v části Fakturace.
- Poté klikněte na kartu Podrobnosti o virtuálním bankovním účtu.
Detail virtuálního bankovního účtu nelze použít pro platbu prostřednictvím šeku.