Společnost E2E Networks představila nový systém předplacené fakturace.
Výhodou předplacené fakturace je, že můžete platit průběžně a své výdaje můžete mít zcela pod kontrolou.
Systém předplacené fakturace je dostupný na portálu Můj účet a je použitelný pro všechny nové zákazníky i pro stávající zákazníky, kteří si přejí zvolit předplacenou fakturaci.
Začínáme
Chcete-li začít používat produkty E2E, po výběru předplacené fakturace by si zákazník měl zakoupit Infra kredity. Příslušná GST se vybírá v okamžiku nákupu. Částku můžete kdykoli dobít jakoukoli částkou.
Vyúčtování na E2E MyAccount se počítá na hodinové bázi. Jakmile hodina skončí, příslušná částka se odečte z dostupných Infra kreditů. Jakékoli podrobnosti týkající se odečítání Infra kreditů jsou však aktualizovány pouze jednou denně.
Pozastavení a ukončení služeb
Udržujte prosím svůj účet dostatečně financovaný pomocí Infra Credits. V opačném případě, když utratíte Infra kredity, zůstatek bude záporný. Jakmile bude zůstatek vašeho Infra kreditu záporný, obdržíte e-mailová upozornění. Z tohoto důvodu je důležité přidat [email protected] do vašeho seznamu kontaktů, abyste mohli dostávat všechny aktualizace fakturace přímo do vaší e-mailové schránky.
I když je zůstatek vašeho Infra kreditu záporný, budete dostávat e-mailová upozornění, která vám připomenou dobití Infra kreditů. Pokud je zůstatek Infra Credits záporný, nemůžete spouštět žádné nové služby/servery.
Pokud nezaplatíte poplatky do 5 dnů, váš účet je automaticky pozastaven. Po dalších 5 dnech budou všechny vaše zdroje smazány/ukončeny. Vezměte prosím na vědomí, že jakmile je ukončení ukončeno, obnovení jakýchkoli dat není možné.
Pokud však zaplatíte poplatky a dobijete svůj účet v době, kdy byl účet v pozastaveném stavu, všechny služby se automaticky obnoví.
Infra kredity
Počet Infra kreditů, které lze zakoupit, není omezen. Tyto kredity jsou však nevratné a nepřevoditelné z jednoho účtu na druhý.
Faktury
Jakmile si zakoupíte Infra Credits, bude vám vygenerována faktura a zaslána na vaši registrovanou e-mailovou adresu.
Svou historii faktur si také můžete prohlédnout prostřednictvím možnosti Podepsané faktury dostupné v části Způsoby platby.
Výpis z účtu
Faktura obsahuje pouze podrobnosti o tom, kolik kreditů jste zakoupili.
Prostřednictvím funkce Výpis z účtu můžete vidět, jak jste utratili Infra kredity a jaké zdroje jste využili.
Výpis z účtu je k dispozici na hlavním panelu v části Způsoby platby.
Časté dotazy
Mohu se rozhodnout pro TDS (daňový odpočet u zdroje)?
Ano, můžete se rozhodnout pro TDS. Když si vytvoříte účet, budete mít možnost zvolit si TDS. Můžete se rozhodnout odečíst 2 % nebo 10 % jako TDS.
Infra kredit ekvivalentní částce TDS bude pozastaven. Poté, co odešlete certifikát TDS, náš tým pozdrží Infra Credits.
Obdržel jsem kupón, vyprší jeho platnost?
Kód kupónu bude mít datum vypršení platnosti.
Pokud však na svůj účet použijete kód kupónu, budou Infra kredity na váš účet okamžitě přidány.