Jako součást naší sady Web Hosting Toolkit usnadňuje náš Liquid Web IP Checker identifikaci problémů IT než kdy dříve. IP adresy jsou jedinečná čísla přiřazená každému počítači, který se připojuje k internetu. Při řešení problémů s připojením je prvním krokem k identifikaci možných problémů se sítí kontrola IP adresy vašeho počítače. Správná identifikace vaší veřejné IP adresy vám (a našim technikům podpory) umožní najít informace na serveru a jeho soubory protokolu, abyste mohli určit možné problémy mezi vaším počítačem a serverem.
Zjištění vaší veřejné IP adresy
Jako první informace ve spojení mezi vaší místní pracovní stanicí a serverem je vaše veřejná IP adresa zásadní pro proces shromažďování informací. Naštěstí nemusíte procházet složité konfigurace sítě na vašem počítači, abyste našli veřejnou IP adresu; musíte se zeptat externího serveru, jaká IP identifikuje vaše připojení. Můžete to udělat pomocí Liquid Web's Internet Web Hosting Toolkit. Přejděte na webovou stránku sady nástrojů a klikněte na IP Checker. Okamžitě se vám zobrazí veřejná IP adresa, kterou váš počítač hlásí.
Můžete také získat další informace o tom, jak se váš počítač identifikuje (včetně umístění, operačního systému a podrobností o prohlížeči ) kliknutím na odkaz v dalších informacích plocha. Tyto informace mohou pomoci identifikovat problémy s kompatibilitou webových stránek na základě různých uživatelských nastavení. 
Jak zjistím, zda je moje IP veřejná nebo soukromá?
Většina počítačů připojených k síti má veřejnou i soukromou IP adresu. IP adresa přiřazená vašemu počítači vaším routerem nebo bezdrátovým modemem je obecně privátní IP a obvykle je v jednom ze dvou „rezervovaných“ rozsahů:buď 10.x.x.x nebo 192.x.x.x. Tyto rozsahy privátních IP umožňují všem zařízením ve vaší místní síti komunikovat mezi sebou. Při připojování k zařízením mimo vaši místní síť poskytne váš router odchozímu provozu veřejnou IP adresu (často všechna zařízení ve vaší síti „sdílí“ stejnou veřejnou IP adresu). Veřejná IP adresa umožňuje počítačům na internetu vzájemně se identifikovat a efektivně komunikovat. Abychom mohli vyřešit problémy se sítí, budeme muset najít veřejnou IP adresu, kterou váš počítač vysílá do Internetu. S veřejnou IP můžete prohledávat firewall a protokoly serveru, abyste našli pokusy o připojení a identifikovali možné problémy, které mohou bránit přístupu.
Jak zjistím, zda je MOJE IP adresa blokována?
Většina serverů má software, který se snaží detekovat a předcházet možné škodlivé činnosti. Někdy je tento software součástí brány firewall nebo jiné aplikace, ale výsledek je stejný:počítačům, které tento software nevyhoví, bude zablokován přístup k serveru. K těmto blokování může dojít kvůli opakovaným neúspěšným pokusům o přihlášení nebo dokonce otevřením příliš mnoha spojení současně (to se často stává při přenosu velkého množství dat přes FTP).
Bezpečnostní software obvykle blokuje IP adresy eskalujícím měřítkem. To znamená, že závadná IP adresa bude zablokována na krátkou dobu při prvním přestupku, ale délka blokování se bude prodlužovat, jak bude chování pokračovat, dokud nebude IP adresa trvale zablokována. Nesprávné heslo uložené v FTP klientovi může mít za následek trvalé zablokování během krátké doby. Pokud máte podezření, že váš server blokuje vaši IP adresu, můžete blokování automaticky odstranit. Další informace o odblokování vaší IP adresy naleznete v části Odblokování vaší IP adresy.
Nyní, když máte svou veřejnou IP adresu, můžete v protokolech serveru zkontrolovat neúspěšné pokusy o připojení nebo jiné chyby, které mohou naznačovat, proč máte potíže s připojením. Nebo můžete tyto informace sdílet s jedním z nejužitečnějších lidí v oblasti hostingu Liquid Web a oni vám mohou pomoci vyřešit jakékoli problémy s připojením, se kterými se setkáváte.
Chcete-li se dozvědět více o nástrojích, které Liquidweb nabízí, odešlete s námi tiket prostřednictvím našeho e-mailu [email protected], zavolejte nám na číslo 800-580-4985 nebo si s námi otevřete chat a promluvte si s jedním z našich kvalifikovaných podpory úrovně 3. Admini dnes!