Odstraňte problémy se sítí Windows Server

Odstraňování problémů se týká procesu identifikace problémů a je účinnější než zkoušet procesy nahodile, dokud nenajdete řešení. Odstraňování problémů v síti vám umožňuje zaměřit se na jednotlivé síťové komponenty, testovat každou z nich na funkce a vybízí vás, abyste svůj proces zdokumentovali.

Identifikujte problém

• Shromážděte informace :Pomocí zdrojů pro odstraňování problémů se sítí, které máte k dispozici, zjistěte aktuální stav sítě.

• Vytvořte problém znovu :V případě potřeby proveďte akce na jiném testovacím hardwaru nebo softwaru. To vám pomůže určit zdroj vašeho problému.

• Zeptejte se uživatelů (pokud existují) :Zjistěte, zda ostatní kolegové mají stejný problém.

• Identifikujte příznaky :Je to úplná ztráta síťového připojení? Je vaše síť pomalá? Jedná se o problém v celé síti, nebo jste jediný, kdo se s tímto problémem setkal?

Problémy s přihlášením

Pokud máte problémy s přihlášením do zařízení, ujistěte se, že identifikujete problémy s hardwarem nebo sítí. Poté, co je identifikujete, znovu zkontrolujte, zda pro přihlášení používáte správnou kombinaci uživatelského jména a hesla.

Najděte své veřejné a místní IP adresy

Pomocí následujících kroků vyhledejte své IP adresy:

1. Otevřete Windows® PowerShell®.

2. Zadejte následující příkaz:

   (Invoke-WebRequest ifconfig.me/ip).Content
   

3. Chcete-li zjistit svou místní IP adresu, otevřete příkazový řádek a zadejte následující ipconfig příkaz:

   C:\Users\XX>ipconfig
   
        Windows IP Configuration
   
        Ethernet Adapter Local Area Connection:
   
        Connection-specific DNS Suffix  . :
        IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.202.0.54
        Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
        Default Gateway . . . . . . . . . :
   

   Poznámka :ipconfig umožňuje získat informace o IP adrese počítače se systémem Windows.

Nástroje příkazového řádku pro odstraňování problémů se sítí

Pamatujte, že kterákoli z těchto metod odstraňování problémů může selhat, pokud vaše síťová infrastruktura nereaguje. Pomocí těchto příkazů můžete shromáždit informace a identifikovat příznaky vašeho počítače. Můžete použít příkazyping nebo tracert s webovými stránkami i IP adresami.

• ping :Používá se k odstraňování problémů s konektivitou, dosažitelností a překladem názvů.

  ping 123.123.123.123
  

• tracert :Identifikuje cestu, kterou paket prochází mezi vaším počítačem a cílovým počítačem uvedeným v příkazu.

  tracert www.rackspace.com
  

• ipconfig /all :Je konfigurace internetového protokolu a poskytuje vám všechny informace o IP pro všechny síťové adaptéry Windows.

• netstat :Generuje obrazovky, které ukazují stav sítě a statistiky protokolu.