Oba "!" a "!!" přítomnost v poli hesla znamená, že účet je uzamčen.
Jak lze číst v následujícím dokumentu, "!!" v položce účtu ve stínu znamená, že účet uživatele byl vytvořen, ale ještě mu nebylo přiděleno heslo. Dokud mu systémový správce neposkytne počáteční heslo, je ve výchozím nastavení uzamčen.
https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/4/html/System_Administration_Guide/s2-redhat-config-users-process.html
Možná také stojí za zmínku <account>::..... což znamená, že není vyžadováno žádné heslo (prázdné heslo).
Pokud vytváříte ssh pouze klíč můžete použít <account>::0:0:99999:7::: požadovat, aby si uživatel nastavil své heslo (tj. které používá pro sudo) při prvním přihlášení.
Poznámka :pouze klíč autentizace znamená, že heslo NENÍ autentizační faktor.