Nový koronavirus – COVID-19 – dělá titulky po celém světě. Podniky jsou opatrně doporučovány, aby přezkoumaly plány kontinuity podnikání (BCP) v případě, že se globální epidemie viru změní na pandemii, a lidem se doporučuje, aby se izolovali, aby se omezilo šíření viru. Některé odhady naznačují, že až jeden z pěti lidí „to může být postižen“ v případě pandemie.
Podle Centra pro kontrolu nemocí a Světové zdravotnické organizace (WHO) patří COVID-19 do stejné třídy virů, jako je nachlazení a virus MERS. V současné době jsou významné části Asie, Evropy a Severní Ameriky ve stavu nejvyšší pohotovosti, vlády plánují nouzové přípravy v přímé reakci na virus. Doporučuje se, aby podniky udělaly totéž a přezkoumaly pokyny pro připravenost a plánování kontinuity podnikání.
Existuje velmi reálná šance, že vládní směrnice budou aktualizovány, aby doporučovaly občanům USA, aby se izolovali, aby virus zadrželi. Některé firmy (včetně Google a Twitteru) již podnikají preventivní opatření a žádají všechny zaměstnance, aby pracovali z domova. COVID-19 také začíná ovlivňovat každodenní podnikání; velký počet společností se například původně stáhl z výstavy HIMSS, významné konference IT v oblasti zdravotnictví v Orlandu, a dnes byla konference zrušena.
Práce na dálku
Základním prvkem každého plánu kontinuity podnikání je možnost práce na dálku. Atlantic.Net má jedinečné postavení, aby pomohl s požadavky na práci na dálku. Jako technologická společnost již máme schopnost poskytnout našim pracovníkům technologii pro práci na dálku.
Máme také infrastrukturu v rámci naší cloudové platformy, která pomáhá jakémukoli podniku s plánováním pro nepředvídané události. Atlantic.Net může v případě potřeby poskytnout poradenské služby, takže pokud hledáte pomoc, kontaktujte nás.
Odhaduje se, že velký počet zaměstnanců bude v následujících dnech, týdnech a dokonce měsících neschopen. To by mohlo vést k tomu, že jednotlivci, oddělení nebo celé kanceláře nebudou moci cestovat na své pracoviště nebo je obsadit. Podniky nemohou jednoduše přestat fungovat, hlavní obchodní operace musí fungovat i nadále, pro mnohé je práce na dálku klíčem k poskytování služeb jako obvykle.
Naštěstí pracujeme v digitální době a většina kancelářských pracovníků má stolní nebo přenosný počítač. Je důležité vědět, kdo z vašich zaměstnanců si může vzít svůj notebook domů a pracovat na dálku. Každý nemusí mít notebook, takže může firma poskytnout náhradní notebooky zaměstnancům? Může vaše firma umožnit zaměstnancům používat osobní notebooky v případě nouze?
Domácí práce budou pravděpodobně vyžadovat připojení VPN pro připojení k podnikové síti a přístup k interním obchodním službám. Má vaše firma VPN? Máte dostatek volných licencí a šířky pásma, abyste se vyrovnali s nárůstem poptávky? Je váš telefonní systém dostupný přes připojení VPN? Existují postupy pro školení netechnického personálu, jak nainstalovat a nakonfigurovat VPN?
Použití softwaru VPN je stále populárnější a může být dokonale vhodné pro požadavek VPN na vyžádání. Pro virtuální privátní servery je k dispozici několik open source softwarových řešení VPN. Ale protože kybernetická bezpečnost je v dnešní době hlavním problémem, většina firem se rozhodla získat malou pomoc od poskytovatelů služeb, jako je Atlantic.Net, aby byla zajištěna bezpečnost, soukromí a dodržování předpisů.
Jakmile je VPN pro vzdálený přístup zřízena, všem, co vaši zaměstnanci potřebují, je počítač, připojení k internetu a klient VPN (nebo přihlašovací údaje hosta do Atlantic.Net VPS). Uživatelé se pak mohou vzdáleně připojit k tunelu VPN a přistupovat k podnikovým aplikacím, jako by seděli u svého stolu.
Virtuální servery Windows Desktop Edition lze nasadit pro každého zaměstnance v našem cloudu a pomoci tak poskytovat službu vzdálené plochy během několika sekund. Uživatelé si nainstalují místního agenta pro připojení k existující obchodní platformě. Tyto produkty lze také postavit na Atlantic.Net VPS, a přestože náklady na licence mohou být vyšší než u VPN, uživatelská zkušenost je často lepší pro netechnické zaměstnance.
Kontinuita podnikání
V případě pandemie lze nyní dokončit další klíčové prvky kontinuity podnikání. A co je nejdůležitější, otestujte a zabezpečte vzdálený přístup pro jakoukoli situaci práce z domova. Zajistěte, aby tato technologie fungovala, zajistěte, aby všichni znali jejich přihlašovací údaje, a zajistěte, aby účty VPN nebyly uzamčeny.
Zvažte každého zaměstnance, který může potřebovat přístup k datům nebo sdíleným souborům na místě. Sdílené soubory lze rychle migrovat do cloudu s přístupem uděleným na základě předdefinovaných oprávnění. Je nezbytné zajistit integritu dat, ochranu dat a zabezpečení dat během celého procesu. Inženýři Atlantic.Net vám mohou poradit osvědčené postupy pro ochranu vašich dat.
Identifikujte klíčový personál, který je potřebný k udržení rozsvícených světel a fungování podniku. Jmenujte alespoň jednoho specialistu na kontinuitu podnikání nebo vyberte členy týmu odpovědné za koordinaci činností připravenosti na pandemii. Informujte své zaměstnance o nejnovějších zprávách týkajících se COVID-19, včetně klidných a praktických rad od nejvyššího vedení. Možná budete chtít zvážit „systém kamarádů“, kde má primární zaměstnanec záložního kamaráda, který převezme jeho pracovní zátěž v případě dlouhodobé nemoci.
Komunikace je klíčem k úspěšnému BCP a vytvoření a testování plánu komunikace zaměstnanců je nutností. Ujistěte se, že všechny obchodní seznamy mobilních telefonů jsou aktuální; za určitých okolností může být užitečné mít osobní kontaktní čísla důležitých zaměstnanců. Používejte technologie, jako je Slack nebo nástroje pro bezpečné zasílání zpráv, které povzbuzují zaměstnance k interakci.
Zkoordinujte s klíčovými dodavateli a třetími stranami, jaké jsou vaše plány kontinuity podnikání, mohou to být dodavatelé, techničtí dodavatelé nebo poskytovatelé. Využijte veškerý volný čas k vedení školení zaměstnanců o práci na dálku a dohodách o BCP, pomůže to zaměstnancům porozumět jejich rolím a povinnostem během narušení podnikání.
Toto jsou neprobádané vody, do kterých vstupujeme s koronavirem. Potíž je v tom, že neví, jak virus zmutuje, a nikdo neví, jaký bude mít dopad. Vzhledem k těmto neznámým zůstává Atlantic.Net připraven, naše plánování kontinuity podnikání je plně funkční a jsme připraveni na každou možnost.
Kontaktujte nás ještě dnes, abychom vám pomohli s plánováním kontinuity podnikání. Pokud máte zájem o pořízení VPS pro podporu práce na dálku nebo jiné snahy, Atlantic.Net v současné době nabízí VPS hostingové řešení, které zahrnuje G2,1GB Cloud Plan, 50 GB Block Storage a 50 GB Snapshots, vše zdarma. - k použití po dobu jednoho roku. Zaregistrujte se ještě dnes!