Zde je návod, jak nastavit svůj e-mail na jakémkoli zařízení se systémem iOS, jako je iPad a iPhone. Než začnete, zcela se ujistěte, že jste připojeni k internetu . Symbol bezdrátového připojení v rohu nutně neznamená, že máte funkční připojení; Chcete-li se ujistit, že vaše připojení k internetu funguje správně, otevřete Safari a přejděte na alespoň dvě webové stránky, které jste nikdy předtím nenavštívili. Pokud je můžete úspěšně procházet, měli byste být připraveni pokračovat.
Poznámka:Pro podporu moderních bezpečnostních požadavků je vyžadován ios 11+.
Věci, které budete potřebovat:
- Fungující připojení k internetu ve vašem zařízení
- E-mailový účet vytvořený v Plesku, který bude mít své vlastní heslo, oddělené od našeho Klientského centra.
- Pokud se můžete úspěšně přihlásit k webové poště na adrese https://webmail.websavers.ca, pak máte správné přihlašovací údaje.
- Název vašeho serveru (hostitele). Můžete to najít ve svém účtu Websavers po přihlášení do našeho klientského centra a poté kliknutím na „Spravovat“ vedle svého hostingového plánu. Bude to vypadat nějak takto:nutmeg.websavers.ca , ačkoli koření/bylina bude pro váš účet pravděpodobně jiná.
Přidat e-mailový účet
- Na domovské obrazovce otevřete aplikaci Nastavení
- Vyberte Mail, Kontakty, Kalendáře a poté Přidat účet
- Chcete-li přidat neznačkový e-mailový účet, vyberte možnost Jiné
- Vyberte Přidat poštovní účet
- Zadejte své jméno a e-mailovou adresu a heslo tak, jak jste je nastavili v ovládacím panelu vašeho hostingu (obvykle Plesk).
- Zvolte Další a ponechte výchozí výběr (IMAP)
- V části Server příchozí pošty A Server odchozí pošty zadejte stejné podrobnosti:
Název hostitele :Název hostitele vašeho serveru
Uživatelské jméno :vaše úplná e-mailová adresa (např.:[email protected]). Nepoužívejte pouze první část.
Heslo :Heslo, které jste zadali v Plesk pro tento e-mailový účet (toto heslo obvykle není stejné jako vaše heslo do našeho Klientského centra)
Tyto podrobnosti jsou identické pro příchozí i odchozí servery.
Vaše zařízení vám sdělí, že odchozí/SMTP uživatelské jméno a heslo jsou volitelné. To není pravda. Téměř každý poskytovatel pošty vyžaduje ověření SMTP, a proto je vyžadováno zadání uživatelského jména a hesla.
Vyberte Další . Ověří podrobnosti účtu.
Pokud jste se rozhodli použít mail.yourdomain.com nebo IP adresu serveru místo názvu hostitele serveru (NEDOPORUČUJEME), nebude se shodovat s certifikátem SSL, který používáme, takže obdržíte upozornění, že nelze ověřit identitu serveru, to je v pořádku, zvolte Pokračovat tolikrát, kolikrát se zobrazí varování o neshodě. Pokud to uděláte, pravděpodobně se vás na to bude v budoucnu opakovaně ptát v náhodných časech. Doporučujeme nepoužívat mail.yourdomain.com.
Až budete hotovi, stiskněte Uložit.
Konfigurace složek IMAP
Pamatujte, že pokud tyto kroky nedokončíte, pravděpodobně se při mazání zpráv a pokusu o jejich přesunutí do složek objeví chyby.
- V seznamu účtů vyberte účet, který jste právě nastavili, a klepněte na název účtu
- Posuňte se dolů a vyberte možnost Upřesnit
- V části Prefix cesty IMAP zadejte „INBOX“ bez uvozovek a vše velkými písmeny.
- Vraťte se zpět kliknutím na „Účet“ v levém horním rohu a poté dvakrát zvolte Hotovo.
Odstraňování problémů
Pokud nemůžete odeslat e-mail, ujistěte se, že používáte SSL pro odchozí připojení (SMTP) a že máte zadané uživatelské jméno a heslo. Zde je postup:
- Vraťte se do nastavení svého hostovaného účtu Websavers
- Klepněte na „SMTP – [název hostitele serveru]“ v části Server odchozí pošty
- V části Primární server klepněte na [název hostitele serveru]
- Posuňte přepínač „Použít SSL“ do polohy „ZAPNUTO“
- Ujistěte se, že pole pro uživatelské jméno a heslo jsou vyplněna ve výše uvedeném formátu.
- Vyberte Hotovo.
Pokud po dokončení těchto kroků nemůžete odesílat nebo přijímat e-maily, zkuste restartovat iPad nebo iPhone. Pokud po provedení těchto kroků stále nemůžete odesílat nebo přijímat e-maily nebo pokud tyto kroky nemůžete úspěšně dokončit, zkuste použít jiné bezdrátové připojení. Úspěšné nastavení může nevědomky blokovat brána firewall.
Pokud stále nemůžete odesílat nebo přijímat poštu, uveďte přesně, která nefunguje a co je chyba (snímek obrazovky by byl skvělý!) a odešlete tyto informace jako nový lístek.