Kolokace typicky popisuje poskytování prostoru pro IT infrastrukturu a vybavení v prostorách poskytovatele služeb. Firmy, které si vybírají kolokaci, to často dělají, aby si udržely kontrolu nad svými operačními systémy, ale stále potřebují fyzický prostor, ve kterém umístí svou infrastrukturu.
Tradiční kolokace
V tradiční kolokaci dodavatel dodává:
- Fyzický prostor (podlahové skříně nebo klece)
- Napájení skříně/klecí (upravené napájení, záložní baterie a záložní generátory energie)
- Adekvátní chlazení a redundance
- Zabezpečení (video dohled, patro monitorované stráží a uzamčený prostor)
- Potlačení požáru
- Síťové připojení (některé umožňují pouze nastavený seznam poskytovatelů)
Nejvyšší dodavatelé kolokace mají také možnosti pro další služby, jako je skladový prostor, přístup k více poskytovatelům sítí a možnosti vzdálené ruky. V tradičním umístění má zákazník také spravedlivý díl odpovědnosti, včetně:
- Pořízení IT infrastruktury, včetně příjmu a instalace prostřednictvím prodejce hardwaru nebo dodavatele (Cisco, HP, Dell atd.)
- Zajištění síťového připojení a instalace do skříně nebo klece
- Monitorování všech systémů 24x7x365
- Podpora, údržba a výměna všech zařízení 24x7x365
- Plánování a škálování konfigurace, když je to vhodné
- Správa zaměstnanců a více dodavatelů (kolokační centrum, poskytovatel hardwaru a poskytovatel sítě)
Je také důležité vzít v úvahu skryté náklady a neprovozní činnosti v tradičním scénáři kolokace:
- Zdroje zaměstnanců (správa zaměstnanců věnujících se hostingové infrastruktuře; pojištění; víkendové, večerní/noční a prázdninové krytí; certifikace a průběžná školení)
- Správa vztahů s dodavateli
- Reakce na přírodní katastrofy
- Požadavky na zabezpečení a shodu (SAS-70, HIPAA, PCI atd.)
- Údržba odpisovaného majetku
- Velké kapitálové výdaje s růstem podnikání
- Pomalá doba implementace
Rackspace Managed Colocation
Vzhledem k tomu, že mnoho společností dává přednost zachování značné úrovně kontroly ohledně svých kriticky důležitých aplikací, ale nechtějí být zdržovány složitostí správy tradičního scénáře kolokace, Rackspace nabízí ManagedColocation.Managed Colocation nabízí požadovanou úroveň kontroly s přidanou výhodou. týmu podpory, který bude proaktivně spravovat vaši konfiguraci. Rackspace Managed Colocation je o úroveň výše než tradiční kolokace, což znamená, že nabízí větší podporu než čistá kolokace. Managed Colocation od Rackspace dodává:
- Fyzický prostor
- Napájení skříně/klecí (upravené napájení, záložní baterie a záložní generátory energie) a síťové připojení zajištěné smlouvou ServiceLevel Agreement (SLA)
- Řízené prostředí (redundantní chlazení, potlačení požáru)
- Zabezpečení (fyzické zabezpečení, video dohled, patro monitorované stráží)
- Hardware pro infrastrukturu
- Vyhrazený tým podpory pro údržbu a každodenní operace
- Přední smlouvy SLA v oboru
- Kompletní správa infrastruktury a dodavatelského řetězce
- Možnosti implementace a nasazení
- Kompletní vzdálená správa zákazníka – zákazníci nepotřebují fyzickou blízkost datového centra, ale přesto mají přístup i do mezinárodních datových center
Mezi volitelné služby patří možnosti správy pro Managed Backup, Managed Private Clouds a Managed Storage.
Vyhrazený tým podpory
V řešení Managed Colocation zahrnují povinnosti zákazníků:
- Správa operačních systémů a aplikací
- Správa síťových zařízení (firewally a nástroje pro vyrovnávání zatížení)
- Monitorování aplikací, operačních systémů a zařízení
S Rackspace Managed Colocation získáte specializovaný tým podpory, který vám pomůže s konfigurací 24x7x365.
- Váš vyhrazený Správce účtu (AM) je vaším hlavním kontaktním místem v Rackspace. AM zná vaši konfiguraci a úzce spolupracuje s týmem podpory na řešení jakýchkoli problémů, které nastanou.
- Váš tým pro nasazení je k dispozici pro počáteční nasazení i změny konfigurace a plánování prostoru. Deployment Team úzce spolupracuje s datovými centry, aby zajistil, že vaše konfigurace bude připravena a propojena kabelem podle vašich specifikací.
- Síťové inženýrství tým konfiguruje vaše síťová zařízení, nabízí konzultace pro změny sítě a pomáhá s úlohami při odstraňování problémů. Fungují jako rozšíření vašeho interního síťového týmu.
- Naši specialisté podpory jsou k dispozici, aby vám pomohli s problémy s podporou a eskalací. Jsou k dispozici 24x7x365 pro řešení technických problémů.
Ačkoli tradiční kolokace umožňuje udržovat vysokou úroveň kontroly, může také představovat značnou úroveň nepohodlí a odpovědnosti. Rackspace Managed Colocation poskytuje ovládání OS, které potřebujete, s podporou a odbornými znalostmi, které chcete.